сервер полностью новый, все стерли, даже пыль

я напишу мой логин и там напишет что уже занят как вернуть мой старый акк я все помню и логин и пароль и мейл

Скажите что это за заморозки ? У меня уже премиум на год и накидки вечные . войти немогу .Как замараживали так и активируйте снова

Если пишет что занят, значит либо пароль не верный, либо e-mail


В новостях есть инструкция, как разморозить свой аккаунт.

_________________
Существует два вида игр, те, которые все ругают, и те, в которые никто не играет.

Всё сделала по инструкции , но на майл ру письмо от 9д не пришло:( Что делать?

За что меня заморозили мне интересно если я ничего не делал запрещенного ??? ((

Мне тоже это интересно? На каком основании заморожен мой аккаунт???

И мне очень интересно почему заморозили. Пожалуйста обоснованные причины. И вообще, прежде, чем заморозить, нужно предупредить и предъявить официальные основания.
Играем с женой, вложили деньги, и тут сегодня заходим в игру и надпись - учетная запись заморожена, обращайтесь к GM. Через личный кабинет написали письмо, но ответа до сих пор нету.

Пожалуйста решите проблему!

Такая же ситуация

Не читали информацию в лаунчере игры, с пятницы висит о скором отключении не активированных учеток?
О том, что нужно активировать аккаунт.
Не с этим связана ваша проблема со входом в игру?

Вот тут инструкция, 2 пункт прочитайте viewtopic.php?f=2&t=6921

у вас сейчас стоит почта яндекса в профиле и статус аккаунта - активирован

Вы не читали объявление в лаунчере игры о необходимости активировать аккаунт?
Я вам его активировал, но если у вас стоит почта в профиле левая или написанная с ошибкой, то саппорт вам помочь не сможет в случае вашего обращения.
Мы же не случайно затеяли эту всю проверку ваших учеток.

все по пункту 6 новости сделали и не дает? нужен форумный логин, пароль и мейл.

http://9donline.ru/index.php/component/ ... ?Itemid=21

Вижу, что у двоих из записавшихся аккаунты уже активированы. Проблема исчезла?
Я могу помочь с активацией, но лучше, если это сделаете вы, проверив таким образом правильность внесения данных о почте в профиле.

Спасибо проблема решена пересылкой письма с регистрацией почты
Хотя регистрировал уже.

Почему то у меня пишет что мой е-меил уже зарегистрирован .а при в ходе пишет тоже самое (обратитесь к ВГМ ) что дальше ?

не могу зайти в игру пишет обратитесь к гму почту активировал помогите

Вы не активировали свою почту, возможно вы активировали другой свой аккаунт, но не этот.

_________________
Существует два вида игр, те, которые все ругают, и те, в которые никто не играет.

Вас активировал вручную, приятной игры.

_________________
Существует два вида игр, те, которые все ругают, и те, в которые никто не играет.

Сегодня захожу в игру,а там сюрприз!Мой акк заморожен!!Потом сообразил.Просто заново подтвердил на почте.Вуаля я с ново в игре)))

_________________
Дух в высшем своём проявлении выше жизни и смерти!